Istituto Nazionale Tributaristi

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Comunicato

In Sicilia sottoscritto il protocollo tra INT ed Agenzia delle Entrate su assistenza e servizi telematici

Palermo
  07-06-2013

In Sicilia firmato il protocollo territoriale, su assistenza e servizi telematici, tra Agenzia delle Entrate e l'Istituto Nazionale Tributaristi (INT), protocollo che fa seguito all'accordo quadro nazionale firmato dal Direttore dell'Agenzia delle Entrate Attilio Befera e dal Presidente dell' INT Riccardo Alemanno.

Il nuovo protocollo sottoscritto dal Direttore regionale dell'Agenzia delle Entrate , Antonino Gentile, e dal Delegato regionale dell'INT, Carmelo Arena, ha l’obiettivo di sviluppare l’utilizzo dei servizi telematici dell’Agenzia delle Entrate da parte dei professionisti in cambio di un’assistenza più rapida e personalizzata. L' INT si impegna a promuovere presso i propri iscritti l’utilizzo del canale telematico “Civis” e della posta elettronica certificata, con l’obiettivo di ridurre e razionalizzare l’afflusso di contribuenti presso gli uffici. L’Agenzia si impegna a fornire agli iscritti assistenza prioritaria, creando un canale riservato denominato “Cup Convenzioni”, attraverso il quale potranno essere prenotati appuntamenti presso gli uffici territoriali per tutte le tipologie di servizi non disponibili tramite canale telematico.

Viene inoltre prevista l’attivazione di un Osservatorio regionale, in coordinamento con l'Osservatorio centrale, per un colloquio costante fra Agenzia delle Entrate e l'INT per monitorare, tra l’altro, l’effettiva attuazione dell’accordo e valutare il livello dei servizi forniti.