Istituto Nazionale Tributaristi

Nelle Marche firmato il protocollo territoriale tra Agenzia delle Entrate e l'Istituto Nazionale Tributaristi (INT), protocollo che fa seguito all'accordo quadro nazionale firmato dal Direttore dell'Agenzia delle Entrate Attilio Befera e dal Presidente dell' INT Riccardo Alemanno.

Il nuovo protocollo sottoscritto dal Direttore regionale dell'Agenzia delle Entrate Carlo Palumbo, e dal Delegato regionale dell'INT, Francesco Oca, ha l’obiettivo di sviluppare l’utilizzo dei servizi telematici dell’Agenzia delle Entrate da parte dei professionisti in cambio di un’assistenza più rapida e personalizzata. L' INT si impegna a promuovere presso i propri iscritti l’utilizzo del canale telematico “Civis” e della posta elettronica certificata, con l’obiettivo di ridurre e razionalizzare l’afflusso di contribuenti presso gli uffici e il ricorso al canale telefonico.

L’Agenzia si impegna a fornire agli iscritti assistenza prioritaria, creando un canale riservato denominato “Cup Convenzioni”, attraverso il quale potranno essere prenotati appuntamenti presso gli uffici territoriali per tutte le tipologie di servizi non disponibili tramite canale telematico.

Viene inoltre prevista l’attivazione di un Osservatorio regionale per un colloquio costante fra Agenzia delle Entrate e l'INT per monitorare, tra l’altro, l’effettiva attuazione dell’accordo e valutare il livello dei servizi forniti.

Oltre a quello delle Marche sono già stati firmati dall'INT protocolli territoriali sui servizi in Lazio, Veneto, Piemonte, Emilia Romagna, Calabria, Friuli Venezia Giulia, Liguria, Toscana e Campania. Il Presidente Alemanno nel ringraziare i Delegati regionali del lavoro che stanno svolgendo e i Dirigenti dell'Agenzia della disponibilità, auspica che entro il primo semestre 2013 possano essere sottoscritti gli accordi territoriali in tutte le regioni al fine di dare uniformità operativa a livello nazionale.