Istituto Nazionale Tributaristi

Firmato in Liguria il protocollo territoriale tra Agenzia delle Entrate e l'Istituto Nazionale Tributaristi (INT), protocollo che fa seguito all'accordo quadro nazionale firmato dal Direttore dell'Agenzia delle Entrate Attilio Befera e dal Presidente dell' INT Riccardo Alemanno.

L'accordo sottoscritto dal Direttore regionale dell'Agenzia delle Entrate Alberta De Sensi, e dal Delegato regionale dell'INT, Michela Benna, ha l’obiettivo di sviluppare l’utilizzo dei servizi telematici dell’Agenzia delle Entrate da parte dei professionisti in cambio di un’assistenza più rapida e personalizzata. L' INT si impegna a promuovere presso i propri iscritti l’utilizzo del canale telematico “Civis” e della posta elettronica certificata, con l’obiettivo di ridurre e razionalizzare l’afflusso di contribuenti presso gli uffici e il ricorso al canale telefonico.

L’Agenzia si impegna a fornire agli iscritti assistenza prioritaria, creando un canale riservato denominato “Cup Convenzioni”, attraverso il quale potranno essere prenotati appuntamenti presso gli uffici territoriali per tutte le tipologie di servizi non disponibili tramite canale telematico.

Viene inoltre prevista l’attivazione di un Osservatorio regionale per un colloquio costante fra Agenzia delle Entrate e sottoscrittori delle convenzioni per monitorare, tra l’altro, l’effettiva attuazione dell’accordo e valutare il livello dei servizi forniti, nonché riferire all'Osservatorio centrale previsto dall'accordo nazionale. A tal fine la Dott.ssa Alberta De Sensi, con apposita comunicazione ha già richiesto all'INT di nominare un proprio rappresentante per la partecipazione al predetto Osservatorio.